রিফান্ড নীতি
আত-তাওহীদ জামে মাসজিদ একটি অলাভজনক দ্বীনি প্রতিষ্ঠান। মাসজিদের নির্মাণ, উন্নয়ন ও বিশুদ্ধ ইসলাম প্রচারে ধর্মপ্রাণ মুসলমানদের প্রদত্ত প্রতিটি অনুদান আমানত হিসেবে বিবেচিত। অনুদান সংক্রান্ত আমাদের রিফান্ড নীতিমালা নিচে সবিস্তারে তুলে ধরা হলো।
স্বেচ্ছাপ্রণোদিত অনুদান ও অ-ফেরতযোগ্যতা (Non-Refundable Policy)
আত-তাওহীদ জামে মাসজিদ-এ প্রদত্ত যাবতীয় অনুদান সম্পূর্ণরূপে স্বেচ্ছায়, কোনো শর্ত বা আর্থিক প্রতিদানের আশা ব্যতীত কেবল মহান আল্লাহর সন্তুষ্টি অর্জন ও সাদাকায়ে জারিয়ার উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়।
📌 ইসলামী শরীয়াহ ও সাধারণ প্রশাসনিক নিয়মানুযায়ী একবার সফলভাবে মাসজিদের ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্টে অর্থ প্রেরিত হলে তা চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হয় এবং সাধারণত অ-ফেরতযোগ্য (Non-refundable)।
অনুদানের সদ্ব্যবহার ও আমানত (Utilization of Funds)
মাসজিদ পরিচালনা কমিটি প্রাপ্ত প্রতিটি অনুদানের অর্থ সর্বোচ্চ সতর্কতা ও আমানতদারিতার সাথে ব্যয় করে থাকে। এ অর্থ নিম্নোক্ত খাতসমূহে নির্দিষ্টভাবে ব্যবহার করা হয়:
- মাসজিদের অবকাঠামোগত নির্মাণ ও সংস্কার কাজ।
- ইমাম, মুয়াজ্জিন ও খাদেমবৃন্দের নিয়মিত সম্মানী ও দায়িত্ব ভাতা।
- বিদ্যুৎ, পানি ও সার্বিক পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা রক্ষণাবেক্ষণ।
- মক্তব ও সহীহ দ্বীনি শিক্ষা বিস্তার কার্যক্রম।
- মাসিক দারস, জুমুআহ ও বিশুদ্ধ ইসলাম প্রচারের আয়োজন।
অনিচ্ছাকৃত ভুল বা অতিরিক্ত প্রেরিত অর্থ (Accidental or Incorrect Transactions)
যদি কোনো শুভাকাঙ্ক্ষী অসাবধানতাবশত টাইপিং ভুলের কারণে অতিরিক্ত অর্থ প্রেরণ করেন (যেমন: ৫০০ টাকার স্থলে ৫,০০০ টাকা প্রেরণ করা) অথবা অন্য কারো নম্বরে পাঠাতে গিয়ে মাসজিদের নম্বরে চলে আসে, তবে মানবিক ও সততার দৃষ্টিকোণ থেকে তা সংশোধনের সুযোগ রয়েছে:
যোগাযোগের সময়সীমা: লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে উপযুক্ত প্রমাণসহ মাসজিদ কমিটির সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে।
প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি: লেনদেনের ট্রানজেকশন আইডি (TrxID), প্রেরকের মোবাইল বা ব্যাংক হিসাব নম্বর, ব্যাংকিং ডিপোজিট স্লিপ বা অ্যাপের স্ক্রিনশট এবং পরিচয় নিশ্চিতকরণের প্রমাণ।
যাচাই ও সিদ্ধান্ত: মাসজিদ কমিটি বিষয়টি নিরপেক্ষভাবে যাচাই করে নিশ্চিত হলে অতিরিক্ত অংশ ফেরত প্রদানের ব্যবস্থা করবে। ব্যাংকিং বা গেটওয়ে ট্রানজেকশন ফি প্রযোজ্য হলে তা বাদ দিয়ে অবশিষ্ট অর্থ প্রদান করা হবে।
কোনো স্বয়ংক্রিয় বা রিকারিং ডেবিট নেই (No Auto-Debit Subscriptions)
আমাদের ওয়েবসাইটে কোনো অটো-রিকারিং পেমেন্ট, মাসিক স্বয়ংক্রিয় সাবস্ক্রিপশন বা কার্ড থেকে অটো-কাটিং সিস্টেম নেই। সমস্ত লেনদেন অনুদানকারী নিজে বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক একাউন্টের মাধ্যমে ব্যক্তিগতভাবে সম্পন্ন করেন। তাই আপনার অনুমতি ছাড়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্থ কেটে নেওয়ার কোনো ঝুঁকি নেই।
অনুদানের পূর্বে তথ্য মিলিয়ে নেওয়া (Verification Before Donating)
প্রতারণা এড়াতে এবং সঠিক ফান্ডে অর্থ পৌঁছানো নিশ্চিত করতে অনুদান পাঠানোর আগে কেবল আমাদের অফিশিয়াল ওয়েবসাইটের অনুদানের পাতা-এ উল্লিখিত বিকাশ/নগদ নম্বর (01352-412041) ও ব্যাংক হিসাব বিবরণী (ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশ পিএলসি, হিসাব নং: 20502420203648200) মিলিয়ে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
যোগাযোগ ও তথ্য নিশ্চিতকরণ (Assistance & Inquiries)
অনুদান সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, পরামর্শ বা যাচাইয়ের জন্য অনুদান প্রেরণের পূর্বেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
📍 ঠিকানা: আত-তাওহীদ জামে মাসজিদ, আলাদিপুর মাজারপাড়া, রাজবাড়ী সদর, রাজবাড়ী
📞 মোবাইল: 01352-412041
✉️ ইমেইল: info@attawheedmasjid.com